MOISONS
Draft for review by MOISONS before publication

Privacy Policy

Last updated: 9 November 2026

مسودة تُراجع من MOISONS قبل النشر

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026

Who we are

MOISONS Education Consultants ("we", "us") is the data controller for personal data collected on this website. Address: 6 Drake Walk, Cardiff CF10 4LG, United Kingdom. Contact: askus@moisons.com or WhatsApp +44 7888 400300 .

من نحن

MOISONS Education Consultants هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. العنوان: 6 Drake Walk, Cardiff CF10 4LG, المملكة المتحدة. للتواصل: askus@moisons.com أو واتساب +44 7888 400300 .

What we collect

When you complete our enquiry form or message us on WhatsApp we collect the details you provide: name, email address, phone number, country, and information about your studies and study plans. Our website and advertising partners may also receive technical data such as your IP address, device and pages viewed through cookies and similar technologies.

ما الذي نجمعه

عند تعبئة نموذج الاستفسار أو مراسلتنا على واتساب نجمع البيانات التي تقدمها: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة ومعلومات عن دراستك وخططك الدراسية. وقد يستلم موقعنا وشركاء الإعلان بيانات تقنية مثل عنوان IP والجهاز والصفحات التي تزورها عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة.

Why we use it

  • To reply to your enquiry and give study advice (consent and our legitimate interest in answering enquiries).
  • To support your application to a university or college if you become our client (contract).
  • To measure and improve our website and advertising (consent where required).

لماذا نستخدمها

  • للرد على استفسارك وتقديم الاستشارة الدراسية.
  • لدعم تقديمك إلى جامعة أو كلية إذا أصبحت عميلاً لدينا.
  • لقياس موقعنا وإعلاناتنا وتحسينها (بموافقتك عند الحاجة).

Who receives it

We use service providers to run our business, including HubSpot (customer records and forms), WhatsApp (messaging) and advertising platforms such as Snapchat and Meta (measurement of ad results). We share your details with a university or college only when you ask us to apply on your behalf. We do not sell your personal data.

من يستلمها

نستخدم مزوّدي خدمات لتشغيل أعمالنا، منهم HubSpot (سجلات العملاء والنماذج) وواتساب (المراسلة) ومنصات إعلانية مثل سناب شات وميتا (قياس نتائج الإعلانات). لا نشارك بياناتك مع جامعة أو كلية إلا عندما تطلب منا التقديم نيابة عنك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

International transfers

Some providers process data outside the UK. We use providers that apply appropriate safeguards for such transfers.

التحويل الدولي

قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج المملكة المتحدة، ونختار مزوّدين يطبقون ضمانات مناسبة لذلك.

How long we keep it

We keep enquiry data for as long as needed to answer you and for up to 24 months afterwards unless you become a client or ask us to delete it. Client records are kept for as long as needed for the service and legal obligations.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسار للمدة اللازمة للرد عليك وحتى 24 شهراً بعد ذلك ما لم تصبح عميلاً أو تطلب حذفها. ونحتفظ بسجلات العملاء للمدة اللازمة للخدمة والالتزامات القانونية.

Your rights

You can ask to access, correct or delete your data, to restrict or object to its use, to withdraw consent, and to receive a copy of your data. Write to askus@moisons.com . You may also complain to the UK Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، أو سحب موافقتك، أو الحصول على نسخة منها. راسلنا على askus@moisons.com . ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ico.org.uk).

Cookies

This site uses cookies and similar tools for forms, analytics and advertising measurement. You can control cookies in your browser settings.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة للنماذج والتحليل وقياس الإعلانات. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.

Changes

We may update this policy and will post the new date at the top.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة وسنضع تاريخ التحديث في أعلاها.

Have questions about your data or rights?

Contact our Data Controller or talk to our counseling team for any privacy inquiries.